Obálkyknih.cz - Jihočeská vědecká knihovna v Českých Budějovicích

oprava existující anotace, přidání nové anotace

Název:		Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers
Autor:		Peter Hernon, Ellen Altman, Robert E. Dugan
Rok vydání:
Identifikátory:		9781783300594

Upravte stávající anotaci nebo vložte anotaci novou.
Anotace:
	Souhlasím s využitím anotace pro potřeby projektu obálkyknih.cz. Obsah neporušuje autorská práva.(povinné)