Obálkyknih.cz - Jihočeská vědecká knihovna v Českých Budějovicích

oprava existující anotace, přidání nové anotace

Název:		Jak získat zákazníka: Kvalita služeb
Autor:		Horovitz, Jacques
Rok vydání:		1994
Identifikátory:		9788085603453 cnb000088689 (OCoLC)39592203

Upravte stávající anotaci nebo vložte anotaci novou.
Anotace:	Studie věnovaná řízení kvality služeb.
	Souhlasím s využitím anotace pro potřeby projektu obálkyknih.cz. Obsah neporušuje autorská práva.(povinné)