Obálkyknih.cz - Jihočeská vědecká knihovna v Českých Budějovicích

oprava existující anotace, přidání nové anotace

Upravte stávající anotaci nebo vložte anotaci novou.
Anotace:	Vysokoškolská učebnica obsahuje základné poznatky z oblasti kvality, zavádzania systémov manažérstva v organizáciách poskytujúcich služby. Systém manažérstva vychádza z procesného prístupu, predstavuje procesnú orientáciu v oblasti zavádzania systémov manažérstva kvality, environmentálneho manažérstva, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a tiež hovorí o integrácii systémov manažérstva kvality. Dôraz sa kladie na zvyšovanie spokojnosti zákazníka a na zvyšovanie výkonnosti organizácie.
	Souhlasím s využitím anotace pro potřeby projektu obálkyknih.cz. Obsah neporušuje autorská práva.(povinné)